近日,有女車主公開發(fā)聲向長城歐拉品牌維權(quán),好貓的車機系統(tǒng)芯片貨不對板,用老款英特爾處理器包裝成高通8核高性能處理器宣傳,并且在車主維權(quán)之后,悄悄下線官網(wǎng)此前對車機系統(tǒng)高通處理器的介紹內(nèi)容。
對此問題,歐拉官方也做出了回應(yīng),歐拉承認,車輛確實沒有配備高通8核芯片,該配置原計劃是在未來車型上搭載,但是提前宣傳了。
為此,歐拉官方提出贈送價值7200元的權(quán)益包:
1、車主可以免費升級Carplay及HiCar功能,該功能研發(fā)人員仍在研發(fā)當中。
2、延長兩年免費娛樂流量包,滿足車內(nèi)影視音樂需求。
3、提供首任車主三電終身質(zhì)保服務(wù)。
對于歐拉官方此次的回應(yīng),車主認為車機系統(tǒng)確實沒有高通8核處理器了,只提出做出一定的補償。
據(jù)悉,此前維權(quán)車主表示,長城歐拉好貓涉嫌虛假宣傳,好貓宣傳主機娛樂系統(tǒng)使用的中央處理器為最新的高通8核高性能芯片。
但實際經(jīng)過車主檢測,主機中央處理器采用的是5年前發(fā)布的舊款英特爾4核A3940芯片,該芯片性能落后且兼容性差,與官方宣傳完全不符,而且不支持CarPlay,自帶的C+互聯(lián)非常難用,車主實際使用體驗收到極大影響。
此外,在車主投訴之后,11月10日,廠家悄然刪除了官網(wǎng)上面之前有關(guān)高通芯片以及其他相關(guān)配套的宣傳內(nèi)容,進一步證實了廠家之前屬于虛假宣傳,誤導(dǎo)消費者的事實。
維權(quán)女車主表態(tài),我們大部分女車主是不懂車,無腦沖顏值,可你說著最懂女人,然后覺得女車主人傻錢多就大錯特錯了,我們是不懂,但是騙我錢了,我們肯定不答應(yīng)!