隨著網(wǎng)購時代的來臨，拿快遞也成了每個人回家之前的習(xí)慣。尤其是在疫情期間，快遞更是幫忙減少了不少的風(fēng)險，但是在這種行業(yè)中總是難免會出現(xiàn)一些“老鼠”
近日，#武漢一女子快遞上現(xiàn)侮辱字眼#登上熱搜，投訴人表示寧可不要千元補(bǔ)償，只求抓住罪魁禍?zhǔn)住?/p>
9月30日，網(wǎng)友張媛(化名)發(fā)微博稱，9月中旬她網(wǎng)購了一個筋膜槍，兩天后收到快遞時，發(fā)現(xiàn)包裹上寫有許多不堪入目的侮辱字眼，多次向快遞公司投訴此事，均未得到回復(fù)。圖片顯示，快遞紙盒上寫有一段40個字的侮辱話語。對此，快遞公司回應(yīng)極目新聞記者稱，自接到投訴后公司便開始調(diào)查此事，由于快遞經(jīng)手人員及環(huán)節(jié)眾多，目前還未查到真相，核實(shí)需要時間。事發(fā)后，快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人已第一時間聯(lián)系投訴人表示道歉，一方面繼續(xù)核實(shí)真相，另一方面因?yàn)榻o客戶帶來了不好的服務(wù)體驗(yàn)，愿意給予500元現(xiàn)金補(bǔ)償，投訴人表示拒絕。
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