《中國(guó)家電行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》指出,中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)、消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)理念正在發(fā)生諸多改變,這些變化也將驅(qū)動(dòng)家電行業(yè)加速向智能化、場(chǎng)景化、科技化變革。
當(dāng)智能化、場(chǎng)景化成為家電行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),企業(yè)是否能快速切換跑道?數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝換道場(chǎng)景成效明顯,2021年Q1收入再創(chuàng)新高,收入增幅從2020年Q4的35%攀升到80%;高端市場(chǎng)份額實(shí)現(xiàn)絕對(duì)引領(lǐng),1W+冰箱市場(chǎng)占比38%,1W+滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng)占比78%,1.5W+空調(diào)市場(chǎng)占比43%。
卡薩帝換道場(chǎng)景的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)也持續(xù)顯現(xiàn)。五一期間是家裝采購(gòu)?fù)?,中怡?8周數(shù)據(jù)顯示,購(gòu)買(mǎi)高端家電的用戶(hù)中,選擇卡薩帝的用戶(hù)最多。其中,卡薩帝1W+冰箱份額36.8%,1W+洗衣機(jī)份額78.1%,1.5W+空調(diào)份額34.4%,冰吧酒柜份額68.1%、89.7%,同時(shí)高端燃熱和電熱份額分別為14.4%、28.9%,均實(shí)現(xiàn)高端引領(lǐng)。而在整體市場(chǎng),以卡薩帝冰箱為例,其份額為15.2%,排名第二,持續(xù)保持行業(yè)引領(lǐng)態(tài)勢(shì)。
2000億市場(chǎng)誰(shuí)來(lái)滿(mǎn)足?用戶(hù)不愛(ài)硬件愛(ài)體驗(yàn)
為什么用戶(hù)更愛(ài)選卡薩帝?她打造的高端智慧家庭場(chǎng)景方案是重要原因。據(jù)艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2022年中國(guó)智能家居市場(chǎng)將突破2000億元。這一數(shù)據(jù)凸顯出用戶(hù)場(chǎng)景化需求有巨大空間,而對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),真正有價(jià)值的已經(jīng)不是硬件本身了,而是其能體驗(yàn)到的服務(wù)。比如你買(mǎi)一臺(tái)冰箱,其實(shí)真正想買(mǎi)的是健康體驗(yàn)、美食體驗(yàn)。
但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),升級(jí)只能家電額硬件是很容易的,但是場(chǎng)景化的體驗(yàn)不是進(jìn)行創(chuàng)新就可以完成的。舉個(gè)例子,如果你想下班快到家的時(shí)候讓空調(diào)自己開(kāi)起開(kāi),企業(yè)是能生產(chǎn)一個(gè)連接手機(jī)APP的產(chǎn)品,但是每個(gè)地方的環(huán)境和每個(gè)人需要的空氣狀態(tài)是不同的,而且每個(gè)人需要的空氣也是和溫度也都是不一樣的,這些事情都不死一次性可以解決的,需要多個(gè)方案一一去試用。
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高端生活誰(shuí)來(lái)重塑?卡薩帝用場(chǎng)景顛覆生活方式
這樣的方案能帶來(lái)什么不同的生活?美國(guó)著名預(yù)言學(xué)家雷·庫(kù)茲韋爾在《奇點(diǎn)臨近》一書(shū)中指出:“人工智能和科技的發(fā)展讓新的場(chǎng)景造物不斷涌現(xiàn),而每一次新場(chǎng)景的質(zhì)量和積累,都預(yù)示著一次生活和情感的重塑與新生。”就像在卡薩帝提供的場(chǎng)景中,用戶(hù)享受到的是衣、食、住、娛全流程的一站式家居體驗(yàn)。
想想你周末要自己做早飯,你點(diǎn)擊冰箱上的屏幕可以看到,推薦的食譜,你按食譜把食材放進(jìn)去,廚房就可以自動(dòng)幫你煮了,吃晚飯以后發(fā)現(xiàn)食材不多了,在冰箱上就可以直接訂購(gòu)了,非常方便。
吃過(guò)早飯以后,把前一天的衣服直接扔到洗衣機(jī)利,洗衣機(jī)會(huì)根據(jù)衣服的材質(zhì)判斷衣服的清洗護(hù)理方式。想出門(mén)跟朋友去玩,來(lái)到自己的智能衣帽柜前,就可以3D試衣服,試衣間直接給你推薦合適的搭配。
晚上想邀請(qǐng)朋友來(lái)家里一起品紅酒,就可以在APP遠(yuǎn)程選擇自己想要的酒;大家一起做在智慧客廳里面的時(shí)候,智能空調(diào)會(huì)直接根據(jù)不同的狀態(tài)吹出不同的風(fēng)。同時(shí)電視搭載智能影音娛樂(lè)體驗(yàn)。
晚上睡覺(jué)前,智慧浴室已經(jīng)準(zhǔn)備好熱水,溫度、水量剛剛好。在智慧臥室,智慧枕根據(jù)您的睡眠狀態(tài)指揮空調(diào)調(diào)整溫度、濕度,讓您一夜好眠。
在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,場(chǎng)景是用戶(hù)的必然需求,也是企業(yè)的生存形態(tài)。當(dāng)行業(yè)思維還在被“單品智能”所囚禁,卡薩帝已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)場(chǎng)景,為高端家庭創(chuàng)造更多元化的家居生活方式,這或許就是卡薩帝在高端第一之外,又拿下整體行業(yè)第二的原因所在。
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